Escopo do serviço

Tradução para conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

A Brazil Hosts é operada pela ICPLeads, Inc. Oferecemos suporte local e coordenação de eventos no Brasil para equipes internacionais e organizadores, dentro de um escopo acordado por escrito em cada projeto.

A proposta define o projeto

Cada projeto é confirmado por uma proposta ou ordem de serviço escrita, que define escopo, horários de atendimento, exclusões, como tratar alterações, cancelamento, condições de pagamento e quais fornecedores especializados respondem por quê. Se algo nesta página divergir da proposta, vale a proposta.

O que fazemos

Nosso líder local e equipe bilíngue coordenam o trabalho local acordado: comunicação em português com local e fornecedores, cronogramas e suporte presencial nos horários combinados.

Fornecedores especializados

Quando o projeto exige serviços especializados (intérpretes, transporte, segurança, atendimento médico ou produção técnica), coordenamos o fornecedor combinado. Ele presta seus serviços sob seus próprios termos e é responsável por eles.

Horários, alterações e cancelamento

O suporte segue os horários da proposta; horas extras ou mudanças de escopo são combinadas por escrito antes. Prazos de cancelamento e condições de pagamento constam em cada proposta.

O que não fazemos

Não vendemos voos, hotéis, vistos ou turismo e não oferecemos cobertura 24/7 sem limite.

Site e páginas de eventos

Enviar uma solicitação não cria contrato. As páginas de eventos são listagens independentes verificadas em fontes oficiais; a BrazilHosts não é a organizadora e não vende ingressos. Os selos “Reivindicado pelo organizador” e “Parceiro de suporte aos participantes” só aparecem após nossa análise e autorização.

Última atualização: 27 de outubro de 2026.